Defekter av en sprukket flis på et oppvarmet gulv
I huset vårt bygget i 2001 har vi elektrisk gulvvarme (Infracable); men siden 2005 er flisene sprukket på to tredjedeler av overflaten! Jeg tok kontakt med forsikringen, som sendte meg en ekspert som på den ene siden konkluderte med at flisleggingen ikke falt innenfor ti års garanti og på den andre siden at sprekkene under 2 mm forsikring ikke fungerte. Det er fortsatt ikke normalt at flisene er sprukket, så det er nødvendigvis en konstruksjonsfeil og jeg ser ikke hvorfor jeg skal være den eneste som antar det. Kjenner du til lignende tilfeller og hva kan du gi meg råd?
Det er faktisk ikke normalt at flisen din sprekker på et Infracable-system hvis riktig lim har blitt brukt. Det er sant at flisleggingen ikke faller inn under ti års garanti når den ikke er integrert med flisen, men bare limt, noe som er ditt tilfelle. Du trenger ikke å godta rådene fra din forsikringsekspert. Du kan utnevne din egen ekspert, hvis konklusjoner kan være forskjellige.
Ekspertene på tingskadeforsikring blir svært ofte motsagt av domstolene. I tillegg, hvis selskapet ikke har brukt limet som kreves av DTU 51-2 (C2S klassifisert lim), kan du krangle om en mangelfull utførelse som vil engasjere selskapets ansvar.
